Resi e rimborsi

Prodotti personalizzati

Gli adesivi Stickly sono realizzati su misura con grafica, testi e misure scelti dal cliente. Per questo, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica.

Garanzia sulla qualità

Se gli adesivi hanno un difetto di stampa o di taglio, sono diversi da quanto ordinato o arrivano danneggiati, li ristampiamo gratis oppure ti rimborsiamo, a tua scelta. Scrivici con il numero d'ordine e una foto del problema: per gestirlo al meglio ti chiediamo di farlo appena ricevi il pacco, preferibilmente entro 14 giorni. Non serve rispedirci il prodotto, salvo diversa indicazione. Resta comunque valida la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

Sono esclusi i problemi dovuti al file caricato (ad esempio immagini a bassa risoluzione, errori di battitura nei testi o colori diversi da quelli visti sullo schermo).

Annullare o modificare un ordine

Puoi annullare o modificare l'ordine gratuitamente finché non è entrato in produzione: scrivici il prima possibile.

Rimborsi

I rimborsi approvati vengono effettuati sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.